Nieuw beleid rond spanningsproblematiek om netwerk proactief te verzwaren

‘Valt uw omvormer uit op zonnige dagen?’ Wie ook maar even een blik werpt op enexis.nl wordt deze vraag gesteld. Om vervolgens, vlak daaronder, ook meteen te worden meegenomen in de ‘Buurtaanpak stroomnet’ van Enexis. Welkom in de wereld van een netbeheerder die volop bezig is met het in de beste banen leiden van de energietransitie en daarmee met (citaten van de website) ‘de grootste, enorme, historische verbouwing van ons stroomnet.’
Welkom ook in de wereld van Stevin consultant Dick Bruin. Want van april 2023 tot april 2024 was hij binnen Enexis actief als business consultant spanningsproblematiek. “In dat jaar hebben we samen met een aantal Stevin collega’s maar zeker ook met tal van medewerkers binnen Enexis heel wat voor elkaar gekregen. Met als rode draad: van reactief naar proactief acteren.”

Hoe makkelijk ook gezegd, verre van makkelijk gedaan. Dick Bruin: “Niet zo gek, want ook bij Enexis was het jaren staande praktijk om elke omvormerstoring individueel op te pakken en te verhelpen. Maar de tijden zijn nogal veranderd. De hooguit honderd storingen per jaar van nog niet eens zo lang geleden zijn er inmiddels een kleine tweeduizend. Bovendien is het einde van deze stijgende lijn nog niet in zicht. Zoveel pleisters kun je met geen mogelijkheid blijven plakken. Temeer omdat personeel schaars is en dat wat er aan capaciteit is vol ingezet moet worden voor de alles- en iedereen binnen Enexis omvattende energietransitie.”

Nieuw business consultancy team

Toen Dick Bruin vorig jaar aan de slag ging bij Enexis was er net een nieuw business consultancy team opgetuigd. Specifiek voor het optimaliseren van storingsprocessen door netcongestie. “Storingsprocessen, het woord zegt het al. Dat is dus veel meer omvattend dan simpelweg een individuele storing verhelpen. Dat gaat over verschillende afdelingen binnen Enexis heen, dat vraagt om verder kijken dan alleen de eigen afdeling. Dat betekent samenwerken. Maar dan natuurlijk wel op basis van een gedegen strategie. Doorvertaald in effectief beleid. Beide zijn, gefundeerd op gedegen onderzoek maar zeker ook in samenspraak met stakeholders, inmiddels ontwikkeld.”

Daarmee mag de lijn waarlangs men binnen Enexis opereert met betrekking tot spanningsproblematiek dan duidelijk zijn, met alle regie op de keten van dien, of de nieuwe manier van werken ook daadwerkelijk een succes wordt  – het kan wat Dick Bruin betreft niet genoeg worden benadrukt – staat of valt bij samenwerking. “Om te beginnen natuurlijk binnen het nieuw opgetuigde business consultancy team. De leden daarvan heb ik dan ook specifiek gecoacht in en geactiveerd tot het leggen van verbindingen. Om te beginnen met elkaar, binnen het team zelf, maar vervolgens ook met andere afdelingen binnen Enexis.

Medewerkers meenemen
Sterker nog, om het nieuwe beleid echt breed uit te dragen binnen de organisatie en een paar duizend Enexis medewerkers daarin mee te nemen, hebben we ook een webinar georganiseerd. Bovendien is er mede onder mijn begeleiding een nazorgsessie georganiseerd voor de teammanagers van de afdelingen binnen Enexis waar het nieuwe beleid impact op heeft.”

“Over afdelingen gesproken… Een van de resultaten van deze hele operatie is wel dat het nieuwe beleid inmiddels geïmplementeerd is en – zeker zo belangrijk – breed gedragen wordt door acht verschillende afdelingen en tien onderhoudsvestigingen binnen Enexis. Daarbij is het nieuwe business consultancy team helemaal op elkaar ingespeeld. Dus als geen ander in staat om de processen met betrekking tot spanningsproblematiek continu verder te verbeteren. Maar het allermooiste resultaat is natuurlijk dat we erin geslaagd zijn om capaciteit, zowel monteurs als technici, vrij te spelen om deze volledig in te kunnen zetten voor de voorlopig nog wel even meest urgente uitdaging waar Enexis voor staat: het gericht verzwaren van het net.”

Gericht werken aan de toekomst
Dick Bruin heeft het niet voor niets over we. “Nee, om te beginnen omdat we met verschillende Stevinners aan dit project gewerkt hebben. Maar zeker ook omdat we er met heel wat mensen van Enexis aan hebben gewerkt, aan hebben samengewerkt dus. Hecht hebben samengewerkt. Want juist dat heeft de basis gelegd van waaruit we, indachtig het Stevin motto ‘Activating potential’, de mensen bij Enexis mee hebben weten te nemen in een nieuwe manier van omgaan met spanningsproblematiek. Om van daaruit gericht te kunnen werken aan verzwaring van het net. En daarmee dus ook aan de toekomst van én Enexis zelf én, zeker niet te vergeten, alle bij Enexis aangesloten en nog aan te sluiten huishoudens en bedrijven.”

Meer weten over dit project? Neem dan contact op met Dick.