Op 18 september vond bij Stevin een Kennisdag plaats, geheel in het teken van ketensamenwerking. De dag bracht professionals uit verschillende sectoren samen voor een inspirerende en interactieve dag. 

De dag begon met een prikkelende bijdrage van Prof. dr. Jack van der Veen, hoogleraar supply chain management aan Nyenrode Business Universiteit. Met humor en scherpte legde hij bloot waarom ketensamenwerking vaak zo lastig is – en hoe het juist daardoor zoveel potentie heeft. Zijn boodschap was helder: er moet een duidelijke visie en strategie zijn met meetbare doelen, waarbij de juiste mindset en gedrag niet vergeten mag worden. 

Daarna namen we een verrassende duik in de wereld van de natuur. Constanze Mager, Manager Conservatie, Onderzoek en Educatie bij Burgers' Zoo, liet zien hoe ketensamenwerking in ecosystemen werkt – en wat wij daarvan kunnen leren. Haar workshop bracht nieuwe perspectieven en maakte duidelijk dat ketensamenwerking begint met goed kijken, luisteren en verbinding zoeken. 

Aan het einde werd er in groepen gereflecteerd op praktijkervaringen, successen en knelpunten. Wat maakt ketensamenwerking succesvol? Welke elementen zijn onmisbaar? Vertrouwen, openheid, transparantie, duidelijke kaders en communicatie werden als cruciaal benoemd voor succesvolle ketensamenwerking.  

Deze aspecten sloten goed aan bij de theoretische kaders van gezamenlijke doelen en cultuur. Tegelijkertijd bleek dat de systeem kant – zoals procesmanagement, KPI's, IT-integratie en klantwaarde – vaak onderbelicht is.  

Daarnaast was de focus in de gesprekken vooral gericht op korte termijnacties, terwijl een lange termijn visie belangrijk is voor een succesvolle ketensamenwerking.  

Een quote die bleef hangen uit de tafelgesprekken:  "Als het spannend wordt, zie je hoe snel vertrouwen en het doel onder druk komt. Juist dan helpt het om het gesprek open te houden." 

Aanbevelingen voor duurzame ketensamenwerking 

• Bepaal de klantwaarde, gezamenlijke (lange termijn) visie en concrete doelen 

• Vertaal dit naar KPI's, processen en communicatie en ketenregie 

• Creëer een samenwerkingscultuur met vertrouwen, openheid en transparantie 

Voor meer informatie bekijk ook de flyer.

Samen werken we aan een toekomst waarin samenwerking niet alleen soepel verloopt, maar ook echte waarde oplevert voor alle betrokkenen.